杭州的張先生反映，上個(gè)月他和妻子去買車，交完定金后發(fā)現(xiàn)，車子是一年前生產(chǎn)的。

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張先生說(shuō)，上個(gè)月妻子準(zhǔn)備換車。3月12日上午，兩口子來(lái)到杭州濱江的奧保行奧迪4S店，下午交了5000元定金，簽了合同，定了一輛 奧迪Q2L進(jìn)取致雅型 ，指導(dǎo)價(jià)228800元，成交價(jià)140000元。

張先生 ：她就說(shuō)這里剛好有一臺(tái)Q2，她說(shuō)是昨天才開(kāi)進(jìn)大廳的，全程都沒(méi)有告訴我， 生產(chǎn)日期都沒(méi)有告訴過(guò)我 。我老婆來(lái)簽合同，簽好了過(guò)后，我就想起來(lái)了，問(wèn)了一下這個(gè)車的生產(chǎn)日期是什么時(shí)候，她說(shuō)我不知道。

張先生說(shuō)，他從車身銘牌上看到，生產(chǎn)日期是2022年3月份，就不想要這輛車了，不過(guò)當(dāng)時(shí)，銷售下班了。

張先生 ：它是一年多的庫(kù)存車，因?yàn)槔锩娴穆萁z、電瓶啊，都是不好了的嘛，庫(kù)存的時(shí)間久了。她當(dāng)時(shí)下班了，我第二天早晨，打電話來(lái)，我說(shuō)那個(gè)庫(kù)存車我不要， 我說(shuō)要么你給我換個(gè)最新日期的，要么你就給我退定金。

3月13日上午九點(diǎn)半左右，張先生在微信里告訴銷售，想要退車。 銷售表示，不可能退車。 張先生說(shuō)，前段時(shí)間妻子去別的4S店買了這款車，花了13萬(wàn)多，生產(chǎn)日期大概在半年前，這個(gè)時(shí)間他可以接受。之后，張先生收到了銷售發(fā)來(lái)的《提車催告函》，上面寫著：“現(xiàn)我司正式書面通知您，請(qǐng)您 務(wù)必在2023年3月17日前來(lái)我司辦理付款提車手續(xù) ”。

張先生 ： 強(qiáng)買強(qiáng)賣 。

杭州奧保行汽車銷售服務(wù)有限公司 工作人員 ： 字是你自己簽的吧，錢是你自己付的 ，你不要輕易下定論，什么叫強(qiáng)買強(qiáng)賣。你反過(guò)來(lái)思考，我們合同簽好，如果說(shuō)我今天坐地起價(jià)，我說(shuō)這個(gè)價(jià)格我不賣，我要漲你5000元行不行啊。

張先生 ：我開(kāi)始跟你們說(shuō)了，要么給我換最新日期的，要么給我退定金，是不是我說(shuō)過(guò)。

杭州奧保行汽車銷售服務(wù)有限公司 工作人員 ： 你這個(gè)是兩瓶毒藥，我沒(méi)得選。

后來(lái)，一位倪經(jīng)理出面了。她確認(rèn)，這輛車子確實(shí)是2022年3月生產(chǎn)的，現(xiàn)在停在倉(cāng)庫(kù)里，不方便去看。

記者 ： 客戶糾結(jié)的是， 簽合同的時(shí)候并不知道車子的生產(chǎn)日期 。

杭州奧保行汽車銷售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理 ：這個(gè)的話，我們因?yàn)樵? 合同里已經(jīng)明確告知了 ，而且也帶他現(xiàn)場(chǎng)看過(guò)這個(gè)車，我這里也有一些相應(yīng)的監(jiān)控畫面可以說(shuō)明，我們確實(shí)是現(xiàn)場(chǎng)跟他確認(rèn)過(guò)的。

記者 ：是簽合同之后還是之前？ 杭州奧保行汽車銷售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理 ： 我覺(jué)得他如果當(dāng)天有疑義，其實(shí)都可以提出來(lái)。 因?yàn)檫@個(gè)合同肯定是當(dāng)天生效嘛，我們不會(huì)說(shuō)，幾點(diǎn)幾分生效，之后你就不能那個(gè)了對(duì)不對(duì)。

張先生說(shuō)，他記不清具體是幾點(diǎn)簽的合同。預(yù)定合同后面有一條附加條款，寫著：“該車輛為展廳展示車輛，賣方已提前告知買方，無(wú)隱瞞，買方已充分知曉車輛狀態(tài)，無(wú)異議。”后面附上了車架號(hào)，不過(guò) 沒(méi)有寫明生產(chǎn)日期 。

杭州奧保行汽車銷售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理 ：這個(gè)都是銷售口頭會(huì)跟客戶講， 銷售合同里是都不會(huì)寫明車子的生產(chǎn)日期的，也沒(méi)有規(guī)定必須要寫這個(gè) ，但是我們都是確實(shí)有告知的。

記者 ：客戶后面提出來(lái)，能不能換一個(gè)生產(chǎn)日期，稍微新一點(diǎn)的車？ 杭州奧保行汽車銷售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部 倪經(jīng)理 ：因?yàn)槲覀兯熊囎拥馁?gòu)買，都是通過(guò)車架號(hào)來(lái)確認(rèn)車型的， 他要的這個(gè)車架號(hào)我們定好了，這臺(tái)車只能是給他的。

倪經(jīng)理說(shuō)， 那名銷售今天不在店內(nèi) 。關(guān)于有沒(méi)有事先告知生產(chǎn)日期， 雙方的說(shuō)法不一致 。現(xiàn)在，張先生點(diǎn)開(kāi)那名銷售的企業(yè)微信，顯示：對(duì)方賬號(hào)已停用，無(wú)法接收到你的消息。張先生表示，會(huì)通過(guò)其它途徑解決。