
吉林,60多歲的沈阿姨拿著9萬元現(xiàn)金去存款,她想存活期柜員卻一直推薦她存定期,沈阿姨不勝其煩,就將其中的5萬存了定期,4萬存了活期。取錢時卻發(fā)現(xiàn)活期存折里只有2.8萬元,她找到存款行討要說法,該行又給她存入了2000元,剩下的1萬不退,她將該行起訴,該案經(jīng)過兩次審判結(jié)果令人意外!
事發(fā)當(dāng)天,沈阿姨的家里有9萬元的閑置資金,就想著去存活期,到時候有事取著也方便。
存款行離她家很近,當(dāng)天沈阿姨買完菜回家,看到離做飯的時間還早點,就拿了9萬元的現(xiàn)金去存款。
(資料圖片僅供參考)
沈阿姨將9萬元現(xiàn)金遞進(jìn)窗口,告訴柜員全部存成活期。柜員見她拿了這么多的現(xiàn)金要全部存成活期,覺得這個阿姨可能不知道定期與活期之間的利息差?!?/p>
她對沈阿姨說,你如果暫時用不到這筆錢不如存成定期,如果長期不用可以存成5年期或者3年期的,這樣利息更高一些。
如果不確定啥時候用,那你就存一年的定期,利息雖然沒有3年5年的高,但比存活期要高。
沈阿姨本來就是抽空來存錢,她也不在乎那點利息,存活期就是為了用著方便。
因著急回家做飯,沈阿姨就有點不耐煩了,心想存款自愿,取款自由,讓你咋存你就咋存得了,哪來的那么多話?
這時有兩個客戶來辦理取款業(yè)務(wù),柜員可能還想和沈阿姨再溝通一下,就隨口說讓她想一下到底是存活期還是定期想好了再給她辦。
柜員麻利地給2名客戶辦理了取款業(yè)務(wù),那2人1個人取了7000元,另一個人取了5000元。
沈阿姨被磨得煩了,告訴柜員這是9萬塊錢,5萬塊錢存1年定期,4萬塊存活期。
柜員一看終于打動了沈阿姨,就快速的辦完了這兩項業(yè)務(wù),并指導(dǎo)沈阿姨簽了字,隨后將兩本存折交給了她,沈阿姨也沒細(xì)看,抓起存折放進(jìn)包里就離開了。
一個多月后家里需要用錢,沈阿姨拿著活期存折去取1萬塊錢,發(fā)現(xiàn)存折上只有2.8萬元,可她清楚的記得在家里拿的現(xiàn)金是9萬元。
沈阿姨查了一下定期存折,是5萬元,這樣的話活期存折上應(yīng)該有4萬元才對。
沈阿姨當(dāng)即要求查看存款當(dāng)天的錄像,來證實自己當(dāng)時遞進(jìn)窗口的確實是9萬元。
工作人員表示個人無權(quán)調(diào)閱該行內(nèi)部的錄像,沈阿姨只好找到負(fù)責(zé)人,要求給補回1.2萬元。
負(fù)責(zé)人查詢了記錄,但他并沒有給沈阿姨解釋當(dāng)天到底發(fā)生了什么,錢是怎么少的。
令沈阿姨不解的是,負(fù)責(zé)人卻安排柜員將沈阿姨的5萬元定期存款轉(zhuǎn)為了活期,同時又在存折里給她存入了2000元。
沈阿姨當(dāng)天是來取1萬元錢的,她還以為在存折里存入了2000元之后,該行會將剩余的1萬元以現(xiàn)金的形式給自己辦理取款。
可她左等右等卻沒了下文,沈阿姨就問工作人員自己的那1萬塊錢哪里去了?工作人員卻以當(dāng)時辦理業(yè)務(wù)的不是他,他對當(dāng)時的情況不了解為由,將責(zé)任推得干干凈凈。
沈阿姨覺得,這1萬塊錢不能就這樣打了水漂,更重要的是這件事不明不白,于是她一紙訴狀將存款行起訴,要為自己討回公道。
一、根據(jù)民事訴訟法第64條規(guī)定,當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù),否則就要承擔(dān)訴訟不利的后果。
這項規(guī)定也就是我們平時所說的誰主張誰舉證原則,這是關(guān)于民法上舉證問題的規(guī)定,簡單的說,就是在一般民事訴訟中,誰提起的訴訟,由誰付舉證責(zé)任,當(dāng)事人對自己提出的主張,有提供證據(jù)的責(zé)任。
沈阿姨的存折可以證明其與銀行簽訂的儲蓄存款合同,系雙方當(dāng)事人的真實意思表示,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定合同有效。
但本案中,沈阿姨作為原告應(yīng)舉證證明自己的存款是9萬元。
但作為個體,沈阿姨家里沒有安裝錄像頭,因此無法證明自己拿來的就是9萬元,因此她只能要求存款行查詢當(dāng)日的錄像來證明自己交給柜員確實是9萬元。
但她的這一要求被該行拒絕,因此沈阿姨無法舉證證明自己的主張。
但是沈阿姨的5萬元定期存折在他找到銀行之后,銀行將定期存折改為活期,且又存進(jìn)去2000塊錢。
沈阿姨的意思是,如果銀行沒有錯誤,為什么要給自己的存折又存進(jìn)去2000塊錢?
二、對沈阿姨的訴求銀行辯稱,沈阿姨當(dāng)天辦理的2筆存款,其中活期存款2.8萬元,該行底單有她的簽名。
根據(jù)規(guī)定,該行做到了每天核對憑證與現(xiàn)金是否相符,在通過查看監(jiān)控,核對每筆業(yè)務(wù)處理過程,當(dāng)天事當(dāng)天畢。通過內(nèi)部系統(tǒng)查詢,事發(fā)當(dāng)日并沒有長短款事項。
對沈阿姨提出的查看存款當(dāng)天的監(jiān)控,根據(jù)規(guī)定,銀行信息的存儲時間為30天,事發(fā)當(dāng)天距離沈阿姨存款過了將近兩個月,當(dāng)時的視頻已被覆蓋無法查看。
三、根據(jù)存款行提供的證據(jù)證明,沈阿姨的存款單據(jù)上存款金額一筆為5萬元,另一筆為2.8萬元共7.8萬元,而不是其所說的9萬元,單據(jù)上均有沈阿姨的簽字,經(jīng)認(rèn)定系本人簽字。
最終,經(jīng)審理認(rèn)定,沈阿姨提供的證據(jù),不能證明其存款為9萬元,也不足證明存款行存在過錯。因此駁回了沈阿姨的全部訴訟請求。
你對該案有哪些看法呢?
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