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典型案例

6月3日18時至6月4日18時，陵水縣發生電信網絡詐騙警情1起，損失金額29800元人民幣。

【詐騙案例一】

冒充客服詐騙：新村鎮一男子收到陌生號碼的短信，其內容謊稱受害者報名的網課費用可以退款。受害者信以為真便根據短信內容，添加對方QQ并下載名為“ZTS”的軟件，隨后在該軟件上，被該軟件客服以購買證券才能退費為由，誘騙受害者分三次向對方提供的銀行賬號轉賬，直到對方以各種理由拒不返款，這時受害者才意識到被詐騙。共計被詐騙人民幣29800元。

【反詐語錄】

接到自稱“客服”或“商家”的電話稱可以退款或理賠的，十有九騙！一定要登錄官方網站查詢相關信息。

【防騙提醒】

接到自稱“客服”來電，聲稱退賠、退訂、退辦會員，要求提供銀行卡號等信息或者要求轉賬匯款的，都是詐騙！！