
項目管理失敗原因,溝通不力就是其中之一。通過有效溝通,項目經理才能獲得足夠的信息,才能第一時間發現團隊問題,進而協調各環節。
溝通是組織協調的手段,項目中的溝通實質上就是人與人的溝通,是項目管理的重中之重,沒有溝通,就沒有成功的項目。
【資料圖】
一個項目中,項目成員,來自于不同的專業,能力,優勢,認識也各有不同,這會導致大家對同一件事情的看法會截然不同,而溝通的本質就是準確傳達需要傳達的信息,解決彼此認知的差異,從而解決問題。
項目內部溝通常見問題
1、缺乏溝通氛圍
項目的推進需要項目成員一起協作努力,若團隊內溝通氛圍不好,發現問題時也懶于反饋,甚至擅自做主,就會容易導致項目在管理和執行上出現問題。
2、缺乏問題反饋機制
如果項目內部部缺乏問題意見反饋機制,容易導致項目停滯不前,甚至埋下隱患。因此需要建立一套內部反饋和完善機制,并且不斷改進。
3、職責劃分不清
因職責不清,導致員工在工作問題上相互推諉。因此,在公司內部跨部門之間溝通時,也應明確分工職責,接受工作監督考核。
由于項目的復雜性和不確定性,要求項目參與者在項目各個階段進行充分的溝通協調,形成全過程的項目溝通協調管理,促進項目目標實現。
另外項目經理可以使用項目管理工具來把控項目流程,幫助項目經理統籌管理整體項目進度。
,如:進度貓,管理者可以使用進度貓甘特圖對項目目標進行分解,并且邀請項目成員,分配任務給項目成員。
通過甘特圖讓團隊的清楚地知道,自己具體負責什么,需要完成哪些任務,每個任務的時限,以及每個任務如何操作。當項目成員完成任務進行勾選甘特圖就會自動計算項目進度。