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無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，市場(chǎng)上都有幾十款知識(shí)管理軟件，而要了解到底哪個(gè)更好更適合自己，一一嘗試將會(huì)耗費(fèi)我們非常多的時(shí)間。但在國(guó)外項(xiàng)目管理軟件的選擇過(guò)程會(huì)相對(duì)的簡(jiǎn)單，因?yàn)閲?guó)外有一個(gè)類(lèi)似于軟件“大眾點(diǎn)評(píng)”的網(wǎng)站——G2，這個(gè)網(wǎng)站通過(guò)多維度的算法，客觀(guān)的對(duì)工具進(jìn)行了評(píng)級(jí)，而且網(wǎng)站上有非常多來(lái)自真實(shí)用戶(hù)的評(píng)價(jià)。 而國(guó)內(nèi)，這類(lèi)網(wǎng)站多處于起步階段，并不具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。因此我們還必須參考一些權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的項(xiàng)目管理軟件測(cè)評(píng)排行榜（中國(guó)企服軟件金榜—項(xiàng)目管理系列榜單），以及真實(shí)用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的一些使用體驗(yàn)。才能更輕松的選擇出好用的項(xiàng)目管理軟件。 一、iA Writer iA Writer是一個(gè)流行的Markdown編輯器，專(zhuān)注于寫(xiě)作。當(dāng)您使用iA Writer時(shí)，您會(huì)對(duì)其獨(dú)特的寫(xiě)作體驗(yàn)印象深刻，它使您可以磨練和澄清您的信息。在編輯器中書(shū)寫(xiě)時(shí)，iA Writer 僅突出顯示您正在處理的句子或段落，并使用語(yǔ)法突出顯示來(lái)幫助您發(fā)現(xiàn)多余的形容詞、弱動(dòng)詞和重復(fù)。 您可以使用自定義模板將 Markdown 文件導(dǎo)出為 HTML、PDF 和 Microsoft Word 文件格式。界面極簡(jiǎn)主義，消除了干擾，并允許您完全專(zhuān)注于文本。 iA Writer在macOS上的售價(jià)為29.99美元。 優(yōu)點(diǎn) 由于無(wú)干擾的界面，使寫(xiě)作變得輕而易舉。 適用于 MacOS、Windows 和 iOS。 缺點(diǎn) 不為您的文件提供任何存儲(chǔ)空間，因此您需要與Google云端硬盤(pán)等其他服務(wù)集成。 不是基于云的，因此您將無(wú)法與其他任何人共享您的文檔。

二、Baklib Baklib是一款在線(xiàn)應(yīng)用，直接網(wǎng)頁(yè)在線(xiàn)使用，不需要編程和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，三個(gè)步驟輕松制作出一個(gè)幫助頁(yè)面，輕松編輯文檔，隨時(shí)編輯、隨時(shí)更新、隨時(shí)發(fā)布，讓客戶(hù)點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可輕松查看。 好的工具使文檔制作變得事半功倍，解決了傳統(tǒng)文檔制作中更新維護(hù)成本高，與產(chǎn)品更新不同步，長(zhǎng)期易產(chǎn)生滯后等問(wèn)題。Baklib是一款專(zhuān)業(yè)的幫助中心與知識(shí)庫(kù)知足工具，幫助企業(yè)輕松制作在線(xiàn)的幫助中心、Guide、FAQ、API文檔、產(chǎn)品手冊(cè)…實(shí)現(xiàn)企業(yè)向內(nèi)知識(shí)協(xié)同和對(duì)外品牌宣傳。十分鐘就可為企業(yè)打造專(zhuān)屬的幫助中心頁(yè)面，所見(jiàn)即所得，隨時(shí)編輯隨時(shí)發(fā)布，清晰的解釋您的產(chǎn)品，更好的服務(wù)于您的用戶(hù)。 Baklib具有驗(yàn)證您的知識(shí)的功能，以便用戶(hù)可以信任內(nèi)容是最新的。Baklib會(huì)定期提示專(zhuān)家驗(yàn)證信息，以便您的知識(shí)庫(kù)始終保持準(zhǔn)確。這就是Baklib作為知識(shí)管理軟件的與眾不同之處，它使您的團(tuán)隊(duì)能夠更有效地協(xié)作。您可以輕松設(shè)置誰(shuí)可以訪(fǎng)問(wèn)特定卡片、圖板和收藏夾的權(quán)限，以便您可以管理您的知識(shí)。您可以將卡片鏈接在一起，以便向用戶(hù)顯示他們可能沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的相關(guān)知識(shí)。 三、 SimpleMDE SimpleMDE是一個(gè)基于JavaScript構(gòu)建的所見(jiàn)即所得的Markdown編輯器。它是免費(fèi)和開(kāi)源的，因此您無(wú)需支付一分錢(qián)即可利用該軟件進(jìn)行文檔。SimpleMDE專(zhuān)注于創(chuàng)建簡(jiǎn)單的文檔，包括自動(dòng)保存和拼寫(xiě)檢查。 如果您不知道 Markdown，那么您可以使用所見(jiàn)即所得編輯器使用熟悉的工具欄按鈕和快捷方式來(lái)設(shè)置文件的樣式和格式。語(yǔ)法在編輯時(shí)呈現(xiàn)，以便您可以預(yù)覽最終結(jié)果。 SimpleMDE是免費(fèi)和開(kāi)源的。 優(yōu)點(diǎn) 用于創(chuàng)建 Markdown 文件的簡(jiǎn)單編輯器。 缺點(diǎn) 無(wú)法托管文檔供最終用戶(hù)共享。 四、Tettra Tettra 是一個(gè)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)，可以組織您分散的公司知識(shí)，以便您可以使用它在 Slack 或 MS Teams 中回答團(tuán)隊(duì)的重復(fù)性問(wèn)題。它適用于具有用戶(hù)友好和直觀(guān)的用戶(hù)界面的內(nèi)部軟件文檔。 該軟件以問(wèn)答風(fēng)格格式構(gòu)建，因此用戶(hù)可以在Tettra中提出問(wèn)題并獲得答案。通過(guò) Slack 和 MS Teams 集成，您可以通過(guò)鏈接到現(xiàn)有內(nèi)容直接在這些平臺(tái)中回答問(wèn)題。Tettra 允許您在界面中定義知識(shí)專(zhuān)家，以便合適的人可以回答問(wèn)題。 您可以要求主題專(zhuān)家根據(jù)設(shè)定的計(jì)劃驗(yàn)證內(nèi)容，因此您的內(nèi)容永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。團(tuán)隊(duì)成員還可以請(qǐng)求新頁(yè)面或請(qǐng)求頁(yè)面更新，以便您可以填補(bǔ)內(nèi)容中的空白。 Tettra 的擴(kuò)展計(jì)劃是每位用戶(hù)每月 8.33 美元。 優(yōu)點(diǎn) Tettra 是一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺(tái)，可以在一個(gè)地方簡(jiǎn)化您的所有文檔。 它使文檔保持最新變得容易。 缺點(diǎn) 草稿只能由一個(gè)人處理，不能進(jìn)行協(xié)作編輯。 無(wú)法為軟件文檔創(chuàng)建公共知識(shí)庫(kù)。 五、 Whatfix Whatfix 是一個(gè)數(shù)字采用平臺(tái)，使您能夠創(chuàng)建分步演練，指導(dǎo)您的員工使用您的軟件。如果您已經(jīng)擁有知識(shí)庫(kù)，Whatfix 允許您在自助小部件中顯示您的網(wǎng)站，這樣用戶(hù)就不必離開(kāi)平臺(tái)。 Whatfix 可幫助公司創(chuàng)建在 Web 應(yīng)用程序中顯示的交互式演練。該產(chǎn)品提高了用戶(hù)采用率，降低了培訓(xùn)成本，并為軟件應(yīng)用程序的用戶(hù)提供了自助服務(wù)支持。本文檔的形式可以采用交互式指導(dǎo)、上下文演練、自助常見(jiàn)問(wèn)題解答等。 該平臺(tái)提供深入的分析，以確定用戶(hù)如何與您的內(nèi)容互動(dòng)以及他們是否從中學(xué)習(xí)。 聯(lián)系 Whatfix 獲取報(bào)價(jià)。 優(yōu)點(diǎn) 高度為用戶(hù)學(xué)習(xí)量身定制的深度平臺(tái)。 根據(jù)組織的需求靈活安排。 缺點(diǎn) 如果您想要的只是文檔的簡(jiǎn)單知識(shí)庫(kù)，則可能有點(diǎn)矯枉過(guò)正。 六、Dropbox Paper Dropbox Paper 是用于內(nèi)部文檔的軟件的不錯(cuò)選擇。您可以使用它創(chuàng)建一個(gè) wiki，供員工在有問(wèn)題時(shí)進(jìn)行咨詢(xún)。您還可以安全地與公司外部的任何人共享您的文檔。 您可以在界面內(nèi)輕松鏈接文檔，插入代碼塊，添加圖像，音頻和視頻。Dropbox Paper 允許通過(guò)邀請(qǐng)其他人共享您的文檔或文件夾來(lái)與您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作。他們可以對(duì)您的文檔發(fā)表評(píng)論，您也可以分配截止日期或里程碑。 如果您已經(jīng)擁有 Dropbox 帳戶(hù)，Dropbox Paper 是免費(fèi)的。 優(yōu)點(diǎn) 漂亮的用戶(hù)界面和時(shí)尚的設(shè)計(jì)使該軟件易于使用。 基于 Web 的 Paper 版本與移動(dòng)應(yīng)用程序之間的良好集成。 缺點(diǎn) 僅適用于內(nèi)部文檔，在涉及公共軟件文檔時(shí)缺乏。 難以使用的有限文件夾系統(tǒng)。