對于任何項目型的企業總是很關心項目成本的話題，但不知從什么時候開始，高質量等于高成本成了各個企業的一種潛意識。

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如果交付的項目產品不符合質量標準，即使企業使用最好的項目管理工具或者每個里程碑都達到并在預算范圍內完成項目，也都沒有用。這就是項目質量管理如此重要的原因。可以說，成本就是質量的代價。如何保持項目質量管理是現今企業管理者需要重視的問題。

項目質量要怎么保持？

1、制定項目質量管理計劃

規劃項目質量管理是識別項目及其可交付成果的質量標準，并準備對策確保符合質量要求的過程。本過程的主要作用是為整個項目中如何管理和確認質量提供了方向，一般包括以下內容：? 質量管理的角色和職責；? 團隊何時、如何衡量質量？? 有哪些是需要檢查和測試的？? 如何驗證可交付成果？

2、實施項目質量控制

在項目啟動以后，直至項目結束，根據項目質量管理計劃所實施的各項具體質量管理工作。項目質量控制主要包括發現問題、評估問題、處理問題、確認結果等工作。

3、持續改進項目質量管理

持續改進項目質量管理是隨時都要開展的工作。任何質量管理工作都是沒有終點的，只有發展中的進行時。

如何借助系統軟件進行管理

采用像8Manage PM這樣專業的項目管理系統就可以很好地衡量項目質量標準，以此來控制項目可交付成果。該系統軟件還提供了全面嚴謹的質量標準評估功能，能幫助項目經理有效地制定項目的質量衡量標準，同時計算質量偏差和管理最終可交付成果的質量。具體功能如下：

質量計劃

8Manage PM項目管理系統允許明確指出每個可交付成果應該做什么、它的測量矩陣是什么、哪些專家有資格審核并確定是通過還是失敗、失敗時需要采取什么措施來解決問題……回答這些問題有助于你制定每個可交付成果的質量要求。

8Manage PM項目管理系統還允許設置質量審查會議并自動跟蹤會議及會議結果。

質量保證

8Manage PM項目管理系統允許向干系人提供證據，證明所有與質量相關的活動都按照定義和承諾的進行。它確保保障措施到位，保證在質量輸出方面滿足所有期望。

8Manage PM項目管理系統確保對項目交付的產品和服務以及用于管理項目的流程和程序進行質量保證，還可以指定和開發質量保證測試并跟蹤測試結果。使用矩陣可以確定質量管理計劃是否以可接受的方式進行。通過使用定性指標和定量指標，能有效地衡量項目質量和客戶滿意度。這些測試或質量審核將幫助企業預測和驗證目標的實現情況并確定糾正措施的必要性。

質量控制

8Manage PM項目管理系統為企業提供確保質量標準的工作流程，其中包括識別、分析和糾正問題。質量保證發生在問題識別之前，但質量控制發生在問題發現之后，并提出改進方法。

8Manage還可以幫助企業管理者監控項目輸出并確定是否符合適用的標準，有助于識別項目風險因素及其緩解措施，并尋找預防和消除不滿意績效的方法。質量控制還可以確保項目符合預算和進度。

通過8Manage PM項目管理系統中的可交付成果審查和驗收測試，可以監控項目輸出。通過捕獲始終不符合商定標準的可交付成果，可以簡單調整項目的方向，不必完全重做某些方面的內容。