在項目管理中，需求變更頻繁是一個很讓項目管理者頭痛的問題，它可能小到某個文檔標題的改變，或大到一個產品的功能需求的改變。而隨著變更數量的增加，對項目的破壞性后果可想而知，并且難以理解和管理。一旦需求發生變更，往往容易引起重估、返工等繁雜的工作，就要不得已調整項目計劃。

不同的變更管理類型

(相關資料圖)

如果要將項目過程中所出現的變更管理進行分類，方式有不少。可以認為變更管理有四種主要的類型，這些類型可以適應不同的項目管理領域。

1、預期變更管理

這涉及在預期情況發生之前規劃變更。一旦項目經理確認這種情況發生的可能性，甚至是不可避免性，就可以制定計劃用于這種情況發生之時。

2、反應性變更管理

反應性方法用于不可預見的事件發生的時候。這種類型的變更管理經常用于危機情況。在這種情況下，幾乎沒有計劃時間，項目經理必須站在他們的角度思考。反應性變更管理并不理想，但通常是必要的。

3、增量式變更管理

這指的是在一段較長的時間內逐步引入變更，比如在現有應用中不斷添加新功能。由于這些變更很小，它們不太可能給整個項目帶來變化。增量式變更與項目管理中的范圍蔓延密切相關。

4、戰略性變更管理

這些變更要大得多，可以影響組織的總體方向。項目管理的戰略轉變可能涉及實施全新的技術，要求重寫原來的項目計劃。

8Manage PM項目管理系統管理項目變更解決方案

但真正要控制變更對項目的整體影響，必須有一套標準的項目變更管理流程。現代化項目管理軟件8Manage PM就可以很好幫助項目管理者明確規定變更控制的責任和權力，并由所有的項目干系人認可，貫穿整個項目過程。

8Manage PM項目管理系統為 bug 的修復請求、項目團隊正在開發的產品或系統的變更請求提供變更請求工作流。

當客戶想要增加或變更項目的可交付成果時，變更請求就會出現。這樣的變更可能包括增加的功能、定制或服務的擴展等。變更請求也可以在內部產生。內部變更請求可能涉及各種各樣的行動，包括打補丁以及軟件和硬件升級。

8Manage PM項目管理系統能確保變更請求的所有細節得到充分的闡述，以及各方對預期的內容達成一致意見。當變更請求必須提交時，明確而詳細的信息使風險的識別更加容易。

一旦提出變更請求，8Manage PM項目管理系統會提供多方工作流程用于溝通、控制并確保有效地滿足變更請求。

8Manage PM項目管理系統還支持變通方案的工作流程，以免在永久修復方案準備就緒之前就需要臨時的變通方案。

最后的話

一個項目從啟動到最終交付的整個生命周期都會經歷各種變更，為變更做好準備并有效地管理變更是項目成敗的關鍵。借助8Manage PM項目管理系統為項目團隊打造一個透明的溝通與執行平臺，幫助項目人員跟蹤需求變更從提出到完成的整個任務生命周期的所有狀態，更好地把控項目執行，提高項目成功率。