關于UX寫作:文字提升用戶體驗的幾點實用技巧(二) 今日聚焦

2023-03-08 06:21:41 來源:軟服之家


(資料圖片僅供參考)

關于高效的用戶體驗寫作的幾條建議  1.盡早整合并置入真實的文案信息  在用戶界面的早期版本中,UX設計師傾向于使用像Lorem Ipsum這樣的虛擬填充文字。它是一種流行的占位符文本,看起來像拉丁文,但實際上沒有任何意義。它的目的是在網頁、手機屏幕、雜志或報紙頁面等的布局中創建一個文本區域。  當你深入到網站設計過程中時,很容易將無意義的文本復制粘貼到計劃使用文字的區域。這樣做其實不是一個好主意。  首先,文字是設計的一部分。不同的字母組合看起來效果是不同的。文字有不同的體積和結構。文字是展示網頁視覺層次結構中最重要的元素之一,并在交互的最初幾秒鐘內被瀏覽的標語來說尤其如此。因此,使用虛擬填充文字效果看起來也許很棒,但可能不適用于在頁面或屏幕上使用真實的文字信息。  其次,使用真實的文本,會讓你的原型感覺真實和自然。比方說,如果你設計了一個出售烹飪設備的網站,你不會用農業機器的照片或插圖作為展示圖,即使在設計過程的最初階段,不是嗎?因為它不能將設計理念與產品設定的目標聯系起來。布局的文本部分也是如此。你使用的文案應該與版面的所有其他元素一起創建統一的視覺體驗。更重要的是,你可以花幾個小時來尋找通知彈出窗口、系統消息、網頁正文等的文字區域,當你意識到在這些UI區域中使用的真實文字在長度、結構甚至大小上都不匹配時,所有之前的努力都將被浪費。  2.構建一個規范的文字層次結構,更利于用戶瀏覽頁面內容  用戶并不是通過閱讀頁面或屏幕上的每個文字信息來開始人機交互的。他們先瀏覽并尋找能夠吸引他們注意力的視覺錨點:如果這些錨點足夠令人信服,用戶就會決定對資源進行第二次查看,并仔細研究細節。盡管任何類型的圖片都更容易記住,也更容易理解,但在許多情況下,文字成為決策中起關鍵作用的元素。其中一個原因是,從古至今,我們傳統上習慣于把文字信息視為主要的信息來源。  基于此,請記住,以文字形式呈現的主要信息最好能在交互的最初幾秒鐘內快速找到。所有的文字元素都應該按照排版層次結構來組織,這樣用戶在瀏覽頁面或屏幕時就可以快速地理解哪個部分包含核心信息,哪個部分不那么重要。此外,建議網站設計中將文字與頁面或屏幕上的關鍵圖像和諧地融合在一起。(如插畫,照片,3D渲染圖像等等。)  3.用數字或者標記的元素來吸引注意力  根據眼球追蹤研究,當用戶瀏覽網頁時,數字往往會阻止眼球的游移,吸引眼球,即使它們被嵌入了大量用戶試圖忽略的字段中。人們下意識地把數字與事實、數據、大小和距離聯系起來,因為數字對于用戶來說可能是有用的。然而表示數字的文字在文本中大部分中可能會被遺漏。此外,無論數字表示什么,它們都比文本形式更緊湊,這使得內容更簡潔,節省了瀏覽數據的時間。傳統上,我們建議在句首使用數字,從0到10的拼寫數字。但是,對于與交互相關的文本,你應該盡可能地集中注意力,用數字來吸引用戶的注意力是一個好主意。  此外,不要忘記從書籍和雜志設計中強調出特定信息的方法:粗體和斜體、字號、留白、不同的顏色或高亮顯示等等,所有這些方法在許多年前就開始使用,現在仍然很有效。切記不要用太多的強調元素來吸引用戶的注意力,因為那樣的話效果適得其反。那想要了解更多相關的內容,還可以銜接上文《關于UX寫作:文字提升用戶體驗的幾點實用技巧(一)》詳細了解。  4.聚焦重點,語法靈活  毫無疑問,當涉及到文字時,清晰和正確的語法為良好的體驗打下了基礎。但是,如果你為一個按鈕編寫文字,或者彈出消息框中只有很少的文字時,那么它的工作方式可能會有所不同。所以,這里你必須決定語法的靈活性,這意味著避免復雜的句式結構和減少不發揮重要作用的詞組。  建議避免不必要的標點符號,比如標簽的句號、懸停文本、項目符號列表、對話框正文或標簽后面的冒號。同樣,對于UX文字,建議使用現在時態,盡量使用簡單的時態形式。  此外,請記住,在可能的情況下,網站設計選擇主動語態而不是被動語態是個好主意。在大多數情況下,它看起來更自然和清晰。  只要始終記住,文字在移動或Web界面中的主要目標是通知。每天被海量信息淹沒,用戶想要快速輕松地獲取信息,所以就把核心信息提供給他們。它是關于文本極簡主義的最佳表達,去掉不必要的信息。它是關于使用簡單和直接的語言清楚地面向用戶。  在UI文本中,你最好避免使用一些令人生厭的單詞和短語。對于移動界面來說尤其如此,文案信息被安排在界面中有限的空間內,必須使用簡練的文字置入界面,考慮到用戶經常在忙碌中與APP界面進行交互,清晰易讀的組件文字直接影響用戶體驗和轉換率。

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