(資料圖片僅供參考)

快遞助手ERP以多平臺多店鋪訂單管理為核心，集打單發貨、商品、庫存、采購、售后于一體，中小商家易上手的輕量級ERP，可以滿足滿足微商、自建商城、檔口貨源網、一件代發等不同類型客戶的打單需求，通過開放平臺API接口，自動向快遞助手推送商城的訂單信息，實現一站式快遞單打印、單號回傳等功能。快遞助手ERP的使用步驟相對較多，客戶群體也是非常大，所有我們一直在尋找一款高效在線搭建幫助中心的工具，經過多方對比，最終我們選擇了Baklib。

我們通過Baklib重新搭建了我們的幫助文檔，將產品的操作教程分類放在幫助文檔中，用戶可以通過搜索輕松找到解決方案，另外多端適配，讓用戶能夠在任何設備上都能較好的查閱。并且可以實現綁定我們自身的獨立域名以及全程自定義我們的設計樣式，很大的滿足了我們的美觀需求；并且幫助我們減少了客服人員工作量，節約成本的同時，提高了客戶使用體驗。 客戶感言

快遞助手在使用Baklib之前：無法全局搜索想要的內容，只能挨著尋找不支持手機端完整查看幫助中心，只能電腦查看頁面樣式單調，內容頁無目錄導航，閱讀效果差內容編輯器無法上傳三方視頻操作教程不支持多人協同操作，無法滿足大批量內容的更新迭代沒有數據統計，無法了解客戶的偏好快遞助手在使用Baklib之后：可以隨心切換主題模板，比原始版本展示效果更好，客戶體驗感也很好，且支持自定義支持的全局搜索，可以方便客戶更加直接準確找尋自己所需解決的問題，提高效率和體驗可以進行數據統計，頁面的關鍵詞搜索日志及用戶的搜索相關數據可在后臺查看，實施調整企業重心不需要在進行手機端開發，Baklib制作的幫助重心，可以同時滿足手機和電腦上使用，方便省事頂部菜單和底部導航等全部都可以支持高度自定義設置，可操作性很強還能支持多人協同操作，幫助中心不再是一個員工的建設，即寫即存，及時更新

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快遞助手公司介紹

杭州其樂融融科技有限公司是一家電商軟件及服務的科技公司，通過產品和服務，幫助全球電商商家更簡單、更高效的做生意。快遞助手作為杭州其樂融融科技有限公司旗下的明星產品，歷時8年，覆蓋淘寶、拼多多、1688等20+電商平臺，總有效用戶數已超百萬，并仍在穩步增長中。杭州其樂融融科技有限公司致力于成為電商領域里值得信任和依賴的合作伙伴，幫助商家獲得更大的成功。

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