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花點時間思考一下你的企業管理商機的方法，是否有以下情況：● 不知道渠道中的商機是否可行。● 不知道應該關注哪些商機。● 花了幾個小時或幾天的時間來跟進商機。● 不知道贏得商機與失去商機的比例。如果你對上述任何一個問題的回答是肯定的，那么潛在的交易很可能從縫隙中溜走。什么是商機管理？簡單地說，商機管理是管理和組織潛在銷售的過程。商機管理涉及跟蹤潛在的銷售，因為它們在銷售漏斗中移動。在管理商機時，優先考慮最有可能通過的最高價值的交易。

為什么商機管理對企業很重要？商機管理能幫助你更有效地進行銷售。有效的商機管理使你能夠更好地了解你的客戶，然后你就能夠根據他們的潛力來確定與他們互動的優先次序。什么是線索和商機？簡而言之，一個線索是一個銷售前景，而一個商機代表與合格潛在客戶的潛在交易，該潛在客戶很有可能轉化為客戶。 商機應該有一個非常適合你所銷售的產品或服務的痛點。另一方面，線索是對你的產品或服務普遍感興趣的人。接下來，讓我們深入了解銷售中的線索和商機的作用。銷售中的線索和機會管理談到銷售，商機管理是指將你的潛在客戶和線索轉化為經常性收入。而要實現這一目標，光有一個好的銷售團隊是不夠的。相反，銷售經理需要有適當的系統來跟蹤他們在渠道中取得進展的商機。為你的企業使用商機管理有幾個好處：● 優化你的商機流程：你將能夠使你的銷售過程標準化，并保持你的商機向前發展。● 提高你的成功率：通過看到你在每個步驟中接下來需要做什么，你將能夠應用適當的銷售技巧。● 更好地了解你的商機：將更容易看到哪些商機是最重要的。對于使用財務軟件的企業來說，商機管理過程可能是混亂的或不存在的。畢竟，財務軟件的設置是為了追蹤來自確認客戶的真實銷售，而不是來自潛在客戶的潛在業務。而這正是CRM的用武之地。商機的例子作為企業，你可以找到很多商機，這取決于你所處的市場。如果在成熟的市場，你可能會發現以下商機：● 以新的人群為目標，創造有針對性的銷售。● 開發新產品，尋找另一個客戶群。對于增長型市場，你可以考慮：● 擴大你的分銷渠道。● 創造新的商業模式，如建立實體店或增加一個網上商店。如果你在前沿市場，可以做這些：● 通過提出新的價值主張或與主要參與者合作來克服競爭對手。● 通過向同一利基市場的其他客戶銷售，獲得更多的市場份額。什么被認為是客戶關系管理中的商機？客戶關系管理中的商機意味著達成銷售的可能性。商機可能來自客戶的投標邀請、你的銷售團隊尋求的潛在客戶或交易會，主要有五種主要類型：● 新增業務：此商機涉及尚未與你開展業務的全新客戶。● 交叉銷售：這意味著你正在向現有客戶銷售另一種產品。● 追加銷售：這意味著你正在升級客戶已有的現有產品或解決方案。● 遷移： 當你遷移時，你要把你的客戶從舊的平臺（通常是競爭對手的）轉移到新的平臺（通常是你的）。● 續約： 續訂涉及說服客戶重新訂購軟件或服務。要充分利用機會，你需要實施商機管理。良好的商機管理可以讓你控制銷售流程，并更好地完成交易。使用CRM提升你的商機管理對于許多企業主來說，CRM系統是一個很好的方式來跟蹤銷售渠道的每個階段的線索和商機。像8Manage CRM這樣出色的客戶關系管理系統可以幫助你：1-完善商機跟進流程8Manage CRM 可以記錄通過不同渠道進來的商機，例如 SEM，eDM，電話營銷，研討會，推薦等。潛在客戶的訪問可建立買賣雙方的關系，形成新的商機。 銷售人員可在每個月末通過 8Manage CRM 追蹤其這個月每次跟進商機的情況，從中更清晰地了解每個商機的銷售成功率。2-商機優先級管理8Manage CRM 幫助銷售團隊自定義指標來安排合格商機的優先級。商機優先級管理幫助銷售團隊把精力集中在最高價值的商機和處理資源沖突，提高銷售效率與成功率。8Manage系統實時追蹤每個商機的進展與成本，能及時發現管理不當的商機，從而提醒銷售人員多加關注。3-準確分析競爭對手對于每個競爭對手，列出他們的優勢、劣勢、你的機會與威脅。8Manage CRM 能給你與競爭對手打分，讓你更加清晰地了解彼此的差距。4-商機成敗分析8Manage CRM 提供有效的工具幫助你記錄贏取或丟失商機的關鍵信息，并分析結果，以便持續改進，提高銷售成功率。總結商機對企業來說是寶貴的，如果處理得當，它們可以輕松提高你的利潤。你需要確保有效地管理商機，并且你的團隊配備了正確的工具以充分利用每一個機會。8Manage CRM系統經過十多年市場驗證，能夠規劃和管理你的商機，并為你的團隊提供必要的背景信息以將這些商機轉化為收入。